💎 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – NataNails

1. Identification du professionnel

NataNails
Entrepreneure individuelle : 
SIREN : 
Siège social : 39000 Lons-le-Saunier – France
Site internet : https://lons.natanails.fr

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations esthétiques non médicales ainsi qu’à la vente de produits proposées par NataNails.

Toute prise de rendez-vous ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Nature des prestations

NataNails propose des prestations exclusivement esthétiques et non médicales, notamment :

  • manucure esthétique

  • prothésie ongulaire

  • beauté des pieds (esthétique des ongles)

  • mise en forme et mise en beauté des sourcils

Aucune prestation n’a de caractère médical ou paramédical.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).
NataNails se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

5. Réservation

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, par téléphone ou sur place.

NataNails se réserve le droit de demander un acompte pour confirmer une réservation.

6. Annulation et retard

Toute annulation ou modification doit être effectuée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non signalée, NataNails se réserve le droit :

  • de refuser une future réservation ;

  • d’exiger un acompte pour les prochains rendez-vous.

Tout retard important pourra entraîner une adaptation ou une annulation de la prestation.

7. Paiement

Le paiement s’effectue le jour de la prestation, sauf demande d’acompte préalable.

Les moyens de paiement acceptés sont précisés sur le site ou sur place.

8. Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont valables pour la durée indiquée lors de l’achat.

Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre espèces.

9. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

10. Responsabilité

NataNails ne saurait être tenue responsable en cas :

  • d’allergie ou de réaction liée à une information non communiquée par la cliente ;

  • de non-respect des conseils d’entretien ;

  • de facteurs externes influençant la tenue du résultat (mode de vie, type d’ongle, etc.).

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile du professionnel, conformément au droit français.